售后流程---3M灯箱贴膜画面安装前后贴膜知识
河南旭美实业有限公司售后流程如下: 3M灯箱贴膜画面未安装时售后: 第一步:收到画面,第一时间打开画面,看看有没有问题。比如:图案错误,灯布破损,贴膜有气泡,尺寸...
河南旭美实业有限公司售后流程如下:
3M灯箱贴膜画面未安装时售后:
第一步:收到画面,第一时间打开画面,看看有没有问题。比如:图案错误,灯布破损,贴膜有气泡,尺寸不对等等,以确保画面完全正确无误。
第二步:正确,可以进行安装。有误,请联系您对接的客服。告知,问题,并拍下图片,发给客服。
第三步:售后客服,做出相应的处理。如果责任完全在于我公司,导致画面不可使用,则有我公司免费重新加工。
3M灯箱贴膜画面安装后,出现问题,申请售后:
第一步:在质保期限内,门头招牌出现水泡,褶皱,贴膜脱胶,灯箱布明显发黄,发霉等等问题,在或者晚上打光出现阴影,灯光不亮,都可以联系我公司客服。并拍下图片传至客服。
第二步:售后客服确定好问题原因,问题解决办法。
第三步:如果是我方画面制作或者材质引起的问题,则有我公司免费进行维修或者向3M厂家申请材料全额赔付。如果是客户安装时问题,我公司售后,会给出指导解决方案。直到客户满意为止。
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3M灯箱贴膜+3M灯箱布制作工艺
一、3M灯箱贴膜简介
1、3M 视觉高3630系列透光贴膜
铸造级透明背胶贴膜,合成底纸,颜色均一,表面无眩光,收缩率小 能在外表面和内表面应用55种颜色,并能定制色彩,能刻字机加工,能进行热成型加工 5年质保期。
2、3M 视觉高2208系列透光贴膜
压延级透明背胶贴膜 颜色均一,表面无眩光,能在外表面和内表面应用,20种标准颜色, 能通过刻字,能丝网印刷,3年质保期。
3、3M 1030系列多用途贴膜
经济型彩色多用途贴膜可用于制作招牌,灯箱广告表面图案和橱窗标识广告图案。 该系列贴膜拥有36种颜色,可进行电刻。哑光表面,有效的降低了眩光,3年使用期。
二、3M灯箱布介绍
1、3M 保丽视PII灯箱布
复合柔性乙烯基材料 白天黑夜颜色均匀,防褪色、防霉、防渗水 特殊丙烯酸涂层,喷绘吸墨性好,色彩饱和度高 28%透光率,5年质保期
2、3M 保丽视PIII灯箱布
加强筋复合柔性乙烯基材料 白天黑夜颜色均匀,防褪色、防霉、防渗水 丙烯酸涂层,喷绘吸墨性好,色彩饱和度高 19%透光率,3年质保期
三、3M灯箱布+3M贴膜制作灯箱方法
1、3M质保3年期的组合
灯箱布采用3MPIII柔性灯箱底材,彩色画面部分用3M1030系列灯箱贴膜或者2208系列灯箱贴膜 1030系列灯箱贴膜透光度低,2208系列灯箱贴膜透光度高,这两个系列的颜色都不同,不可替代。
2、3M质保5年期的组合
灯箱布采用3MPII灯箱底材,幅宽有1.22米,1.37米,1.53米,1.65米,1.83米,2.03米和2.24米,透光度高,贴膜采用3M3630系列贴膜有60种颜色可以选择
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